1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Responsable: Jennifer Sanftleben
Nombre comercial: Raumklare Möwe
NIF/NIE: Z0004076-X
Domicilio: Paraje Tomacar, S/N, 04850 Cantoria (Almería) España.
Correo electrónico: info@raumklaremoewe.com
Sitio web: www.raumklaremoewe.com
2. Datos personales tratados
Raumklare Möwe podrá tratar los datos personales facilitados directamente por los usuarios a través de los diferentes medios habilitados en el sitio web, especialmente mediante los formularios de contacto y, en su caso, formularios o cuestionarios relacionados con los servicios ofrecidos.
Los datos tratados podrán incluir datos identificativos y de contacto, así como aquella información que el propio usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o comunicaciones mantenidas con Raumklare Möwe.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes de información: gestionar y responder las consultas realizadas a través de los formularios, correo electrónico u otros canales de contacto habilitados.
Formularios y cuestionarios de análisis: gestionar las solicitudes relacionadas con análisis de espacios, calidad del aire, auditorías u otros servicios profesionales solicitados por el usuario.
Prestación de servicios profesionales y B2B: gestionar solicitudes de presupuesto, relaciones precontractuales o contractuales y la prestación de los servicios ofrecidos por Raumklare Möwe.
Comunicaciones profesionales: mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con consultas, solicitudes o servicios contratados.
Funcionamiento y análisis del sitio web: obtener información estadística sobre la utilización del sitio web mediante herramientas de medición como Google Analytics, siempre que el usuario haya otorgado previamente su consentimiento cuando este sea necesario.
4. Legitimación
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son, según cada caso:
El consentimiento del interesado, cuando el usuario facilita voluntariamente sus datos a través de un formulario o acepta la utilización de cookies que requieren consentimiento.
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado cuando solicita información, presupuesto o la contratación de un servicio.
La ejecución de un contrato, cuando exista una relación profesional o comercial con el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
Cuando exista una relación contractual o comercial, podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales que pudieran resultar aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo que exista una obligación legal o que dicha comunicación resulte necesaria para la correcta prestación del servicio solicitado.
Raumklare Möwe podrá utilizar proveedores que actúen como encargados del tratamiento para servicios necesarios para el funcionamiento de su actividad y del sitio web, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento tecnológico, formularios, herramientas de gestión o servicios de analítica.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por este sitio web pueden implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando dichas transferencias se produzcan, se realizarán aplicando las garantías previstas en el RGPD y demás normativa aplicable.
La utilización de Google Analytics y otros servicios de terceros estará, cuando corresponda, condicionada al consentimiento previo del usuario a través del sistema de gestión de cookies.
8. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular:
Acceso: conocer qué datos personales son tratados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
9. Seguridad de los datos
Raumklare Möwe adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar, en la medida de lo razonable posible, su pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.
Las cookies que no resulten estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web únicamente se utilizarán cuando corresponda después de que el usuario haya otorgado su consentimiento.
Puede consultar información detallada en la Política de Cookies del sitio web.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Raumklare Möwe podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados.
Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta política para conocer su versión vigente.